在心理要求上,监理工程师在工程中是一场建设大剧的总导演,在协调各方的建设行为时,他所面对的局面具有非同一般的复杂性,监理工程师要具有敏锐、准确的洞察力,甲级工程管理对建设行为人的心理活动分析能达到“入木三分”的程度。在监理工作所遇到一般问题的认识过程中,凌袭海工程管理公司不受外来因素的干扰,直观而准确地揭示其实质,并及时地采取果断、适合的对应措施,形成一种果敢的工作作风。
对现场质量、安全检查推行了数码相机取证制度,在工程师日常现场检查过程中发现的各类实体问题全部用数码照相机拍摄下来,对需发整改通知的问题,甲级工程管理及时发出监理工程师通知,并将问题照片附在通知后边,增加说服力,并要求施工单位在整改回复中也将同样部位的整改完成照片回复过来。对当月较普遍或施工单位整改不力的问题照片,工程管理公司应在周例会或专题会上与施工单位、业主一起观看问题照片的投影,对存在问题进行讲解,并提出限期整改要求等。
必须维护国家的利益,保证工程上使用的建筑材料、建筑购配件和设备是合格产品;甲级工程管理施工完了的每一道工序都要达到规范标准和设计要求,特别是要符合强制性条文的规定;竣工的工程必须确保安全可靠、满足功能。工程管理法律责任是总监三重责任是核心也是底线,是后面两重责任的基础,每一个总监必须牢牢守住这条底线。
合同责任是对业主负责。监理的服务对象是业主,不是施工单位,是业主以委托的形式,甲级工程管理通过委托监理合同,赋予总监以一定的职权,总监要负起合同赋予的责任。凡是合同中承诺的我们一定要做到,工程管理公司就是那些合同中不包括而业主要我们帮助解决的,只要不是业主违法、违规、违约、有意为难,我们都要尽可能的尽力而为帮助解决。
监理是受业主委托授权,依据监理合同来进行现场的管理,尊敬业主自然是必要的,但监理又是法律法规明确的公正独立地开展监理工作的一方,并承担相应的法律责任。甲级工程管理业主通常不懂工程项目管理,对业主提出的问题,要做到耐心解释。对于业主的违规行为,甲级工程管理要敢于指出并说明利害关系,态度要不卑不亢,不可采取硬顶和对抗的态度,必要时可发出备忘录,记录在案并明确责任。
若业主单独聘请项目管理专业人士为其提供帮助,则此时建筑师与专业工程管理方之间的职责范围就需要非常清晰地定义,以避免工作中的混乱。甲级工程管理同时专业的工程管理咨询方往往也需要提供专业化的沟通管理服务来减少沟通效率上的损失,这也是专业化工程管理方所提供的项目管理服务的必要内容。甲级工程管理公司与此服务需求相对比,目前我国许多监理公司在全方位的项目管理能力方面还有待提升。
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